Interview mit Dr. Syuzan Firat


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Zahnarzt Interview Reihe - Beitrag 4 mit Frau Dr. Syuzan Firat


Liebe DentalAce Community,

Mit unserem Blog möchten wir euch jede Woche hilfreiche Informationen zu den Themen Zahnpflege und Zahnarztsuche zur Verfügung zu stellen.

In diesem Sinne, fahren wir diese Woche mit unserer Reihe von informativen Beiträgen, die rund um Interviews mit unseren Pioneer-Zahnärzten aufgebaut sind, fort.

Frau Dr. Syuzan Firat hat sich freundlicherweise bereiterklärt als unser viertes Zahnarzt-Mitglied (und zweite Zahnärztin) mit DentalAce ein Gespräch zu führen.


Mehr Informationen über Frau Dr. Firat, ihre Spezialgebiete, ihre Praxis im 11 Wiener Bezirk, und ihre freien Termine, könnt Ihr in diesem Blog-Beitrag sowie jederzeit HIER finden.

Falls Ihr weitere Fragen für Frau Dr. Firat und/oder Vorschläge für Themen für zukünftige Interviews habt, könnt Ihr euch jederzeit bei uns unter dentalace@acemydental.com melden.

Wir würden uns freuen von euch zu hören.

Alles Gute & bis bald, Ace!


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INTERVIEW MIT DR. SYUZAN FIRAT


Ein herzliches Dankeschön an Frau Dr. Firat vom DentalAce Team für dieses offene und informative Gespräch!


ALLGEMEINES

Wie lange praktizieren Sie schon als Zahnarzt?

Seit ca 4 Jahren.

Haben Sie vor kurzem eine eigene Praxis in Wien eröffnet?

Ich habe im August 2019 eine Praxis in 1110 Wien 
übernommen.

Wie würden Sie Ihr unikales Wertangebot für Patienten beschreiben?
  • Schmerzfreie Behandlung
  • Genügend Zeit für jeden Patienten


Dr. Firat in Ihrer Praxis


ÜBER DEN PRAXISBETRIEB – ERFOLGSFAKTOREN & HERAUSFORDERUNGEN

Ihrer Meinung nach, was sind die Top-3 Erfolgsfaktoren für eine Zahnarztpraxis um die bestmögliche Patientenpflege sicherzustellen?

  • Schmerzlose Behandlung
  • Genügend Zeit
  • Top Qualität
Wie kontaktieren Sie derzeit mit neuen Patienten vor deren ersten Termin (z.B., Telefon, E-Mail, Social Media, etc.)?
  • Telefon
  • Social Media (z.B. Facebook, Instagram)
Diese Kanäle sind zur Zeit ausreichend 

Variieren Ihre bevorzugten Kommunikationswege zwischen neuen und etablierten Patienten?

Nein

Kommen Terminstornierungen in letzter Sekunde (z.B. am selben Tag) oft vor?

Ja, das kommt leider recht oft vor

Bleiben diese Termine meist ungef
üllt?

Ja

Wie hoch ist Ihr Interesse an einer neuen Methode behandlungssuchenden Patienten diese stornierten Termine als Alternativen anzubieten?

Sehr hoch


DENTALACE – ANSICHTEN & MEINUNGEN

Sie haben die DentalAce Beta Version bereits für einige Monate ausprobiert - könnten Sie bitte mit einigen Sätzen Ihre Erfahrung mit der Plattform beschreiben:

Sehr einfache und direkte Kommunikation mit neuen Patienten 

Hatten Sie Schwierigkeiten mit der Nutzung der Plattform?

Nein

Welche Funktion(en) der DentalAce Plattform ist für Sie am nützlichsten?

Schnelle & einfache Online-Terminbuchungen





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